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お買い物ガイド

商品について

商品の画像についてはできるだけ実物に近い状態でご覧いただけるように努めておりますが、撮影・モニター環境等より商品の色・質感が実物と誤差が生じる場合がございます。
また手作りの商品のため多少商品画像と異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。


お買物方法

ショップページより、欲しい商品のカートボタンをクリックしてお買い物下さい。
※ショッピングカートが上手く動作しない場合はお問合せフォームまたはお電話(実店舗営業時間内)でご注文ください。


ギフト包装について

ギフトセットは全てギフト用のラッピング包装をしてのお届けになります。


返品・交換について

食品につき、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
商品には万全の注意を払っておりますが万が一、お気付きの点がございましたら必ず到着後2日以内にお電話にてご連絡下さい。
弊社にて送料負担にてお取替えいたします。


お支払いについて

■ 佐川急便 (e-コレクト)
ご注文いただき次第の製品発送となります。
手数料(税込み)に別途330円かかります。
■ 各種クレジットカード
■ コンビニ払い 手数料150円


送料について

本州・四国・九州 750円
6,000円以上お買い上げで送料無料。

北海道 1050円
6,000円以上お買い上げで送料300円


※詳しくはご注文の後にお送りするメールをご確認ください。


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わんこのおやつ工房 Le Ponta(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務であると考えております。
当店は、お客様の個人情報の保護に関する法律および関連法令等を遵守いたします。

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ロコ店長
ロコ店長
Le Pontaの店長ロコです! ご来店ありがとうございます! ゆっくりとお買い物をお楽しみください。

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●定休日:水曜日・日曜日・祝日
●営業時間:10:00〜16:00(土曜日は14時迄)

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SHIPPING 配送・送料について

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本州・四国・九州 750円
@6,000円以上お買い上げの場合は無料

※ 北海道 1,050円
@6,000円以上お買い上げの場合は300円

※沖縄・離島は発送ができません。ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
食品につき、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品には万全の注意を払っておりますが万が一、お気付きの点がございましたら到着後2日以内にお電話にてご連絡頂いた上、現品を添えてお送り下さい。
返品送料
弊社にて送料負担にてお取替えいたします。

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佐川急便 (e-コレクト)
代金引換(現金・クレジットカード):商品配送時
ご注文いただき次第の製品発送となります。
手数料(税込み)に別途330円かかります。
お届け時に、配達員に代金をお支払いくださいませ。
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